受託業務・品質方針
受託業務
事務管理業務
フロント業務
各マンションに専任のフロントを配置し、管理組合様の窓口として、きめ細かなサービスをご提供しています。 マンション管理は、あくまでも管理組合様が主体となって行われますが、円滑な管理運営には経験や専門知識を要することも多く、解決に導く経験豊かなフロントが理事会様の要請を請け、調査・資料の作成・提案などをし、管理組合様の活動を側面からサポートいたします。具体的には、予算案の立案、収支決算の報告、建物・設備の故障等の対応、ご入居者様への対応、官公署への対応、管理員・清掃員の指導・監督他、管理委託契約に定める業務を行っています。
会計事務
管理組合会計の予算・決算の事務を行い、毎月、収支状況等を管理組合様に報告いたします。また、管理費等の徴収事務を行うと同時に、管理費等の滞納が発生した場合、管理組合様に代わり督促等の手続きを行います。
大規模修繕工事
当社々員である一級・二級建築士が、大規模修繕工事の修繕周期、実施予定時期、工事概算費用、収支予算等を記載した長期修繕計画案を作成し、3~5年毎に見直しを行います。また、建物・設備の日常点検や修繕計画を立案し、責任をもって実施いたします。
理事会・総会
理事会・総会に必要な資料の作成、開催の準備を行い、終了後は会議の議事録(素案)を作成するなど、理事会・総会の円滑な運営をサポートいたします。
申請事務他
上記の他、消防等官公署への許認可申請、届出事務、マンションの設計図書の管理・保管等の管理組合業務を代行いたします。
管理員業務
当社が採用した管理員を配置し、ご入居者様またマンションへお越しのお客様への応対及び建物・設備の点検、清掃、ご入居者様への報告・連絡等の業務を行います。
清掃業務
マンションの美観、衛生状態を維持するために、日常清掃(マンションの建物内及び、建物周辺の清掃)及び、定期清掃(毎年、数回建物内の共用廊下・階段・エレベーター内の床面機械洗浄等の清掃)を行います。
建物・設備管理業務
建物及び、エレベーター、給排水、消防等の各種設備を常に正常な状態に維持いたします。
故障が発生した場合は、直ちに専門業者を手配いたします。
また、24時間緊急体制を敷いていますので、夜間や休日などの故障でも安心です。